martes, 15 de enero de 2013

Trabajo Final de la materia Taller de Comunicación I


Inspirada en la historia real de Bill Porter…

De Puerta en Puerta

“Escucha Bill, a las personas les es un poco difícil aceptarte, pero se paciente y persistente”  Mrs. Porter

 

Me siento muy contento de que con esta actividad hayamos concluido un ciclo de enseñanza y aprendizaje en la materia de Taller de Comunicación I, con el profesor Salvador Navarrete Marinez. La película me gusto mucho, ya que creo en ella podemos encontrar la representación de todos los temas vistos a lo largo del semestre, así que nos ayuda principalmente a completar la información abarcada en el curso, además de aclarar dudas sobre algunos aspectos en los cuales teníamos problemas. A continuación realizaré un análisis de la película, el cual consistirá en:

a) Mencionar los capítulos que se presentan durante la película ( 7 )

b) Analizar por capítulo de la película cada tema, de tal manera que el trabajo se encuentre lo más completo posible.

c) Además incluiré mis comentarios, con el propósito de que se pueda complementar el escrito.

Al final de analizar los temas vistos en el curso y representados en la película, redactaré un comentario personal y general sobre todo el filme.

Finalmente espero este trabajo sea de su total agrado.

*              .Capitulo 1

 Creo que hay algo mal en mí...(Octubre 1955)

Este capítulo es el inicio de la película, y sinceramente me gusto mucho, ya que desde un principio se pueden observar los temas vistos en la clase de comunicación. Pude observar la  forma en cómo la Sra. Porter saca adelante a su hijo, y todos los sacrificios que hace por él. Siempre le decía: “Escucha Bill, a las personas les es un poco difícil aceptarte, pero se paciente y persistente”. (Valores). Además la actitud de su mamá siempre era de compartirle a su hijo, sentimientos positivos y de impulso para salir adelante (Actitudes). La Sra. Porter y Bill, se caracterizaban por tener una comunicación cercana, directa y físicamente próxima (Cara a Cara). Además  ambos trataban de cooperar, simpatizaban y se identificaban mutuamente (Comunicación Interpersonal). Algo que sinceramente me causo mucho coraje es la forma en cómo el Sr. Hernández trata a Bill Porter, ya que sólo se deja llevar por su físico. El Sr. Hernández se siente muy molesto porque no  le resulta grato ver andar a un cojo y hablar con una persona que tanto esfuerzo tiene que hacer para hacerse comprender con sus balbuceos (Actitudes) (Anti Valores). Esto en la película me provoca mucho sentimiento, ya que Bill, lo único que quiere es salir adelante y demostrárselo a los demás (Sentimientos). Yo creo que la fecha en la cual se va desarrollando la película, influye demasiado en los aspectos y características que podemos percibir de la misma. (Contexto Histórico). Por ejemplo, me gustaría mencionar la importancia de la Empresa Watkins (Grupo Formal y exclusivo), ya que como sabemos  el método de ventas de hace más de 20 años, era totalmente diferente al actual, debido a que el vendedor no sólo tenía el fin de obtener ganancias propias, sino también de interactuar con las personas que adquirían sus productos, algo que se ha perdido por completo debido a la inmediatez con la que viven las personas, las compras por teléfono, televisión e Internet. (Comunicación Masiva). Y también me gustaría compartir que en dicha empresa, cada trabajador tenía un rol específico, además de que su tarea resultaba de la combinación de la labor individual, con la de los demás en el grupo. (Tarea Aditiva).  Algo que me pareció muy interesante es la conexión tan fuerte que existe entre la Sra. Porter y Bill, ya que a través de miradas, gestos y expresiones, sabían que estaba pasando el uno con el otro. Por ejemplo cuando Bill consiguió el empleo de puerta en puerta, sale de la Empresa Watkins y su mamá le hace con la mano una expresión de “Muy Bien” (Emblemas) (Comunicación No Verbal).

Por otro lado, en este capítulo somos testigos de la forma en cómo Bill, trata de vender sus productos a los vecinos de la calle que le establecieron (Rol esperado) en la empresa Watkins, los cuales son demasiado problemáticos y constantemente tienen discusiones (Comunicación Organizacional), lo cual provocaba que no prestaran atención a los intentos de vender de Bill. (Persuasión Fase de Conversión).

 Bob y el resto de los vecinos, a pesar de todas las diferencias que mantenían siempre tenían que encontrarse unidos ya que compartían una porción de tiempo y espacio en conjunto, con el resto de las personas (Comunidad de lugar). Además me gustaría anexar que, cuando Bill tiene que relacionarse con los vecinos de la zona que le asignan, nos damos cuenta que, aunque no se habla de una empresa o corporación, en el vecindario sus integrantes están "separados" por diversos problemas, los cuales no permiten una comunicación efectiva (Ruido Ideológico - cultural), entonces Bill funciona como el canal, o el medio por el cual circulan los mensajes (Canal). Un aspecto fundamental que sucede durante este primer capítulo, es la forma en cómo Bill Porter, no permite por nada del mundo que confundan su trabajo, con un ayudarlo por ser discapacitado, como sucede con la vecina de los sillones sucios, con quien Bill se molesta y pide que no confunda su trabajo con una ayuda (Marco de Referencia). Además quiero destacar que Bill siempre recomendaba los artículos que él creía de mejor calidad (Credibilidad de la Fuente). Sin embargo en este capítulo, también se ve nuevamente la forma de comportase tan cruel de algunos seres humanos ante una persona con discapacidades (Anti valores). Por ejemplo, cuando se encontraban cenando la Sra. Porter y Bill, y un grupo de jóvenes comenzó a burlarse de la enfermedad de Bill, su madre respondió con una acción de venganza (por así decirlo), sin el uso de palabras altisonantes, lo cual dejo impactados a todos (Comunicación No verbal).   

Finalmente me parece importante compartir un momento que me dio mucho sentimiento, y es cuando la Madre de Bill no va a recogerlo como de costumbre lo hacía, lo cual provoca que él se ponga muy preocupado y llame a la policía para reportarla como extraviada, sin embargo al sentirse nervioso, insiste demasiado en el mismo punto. (Redundancia verbal). Y al final la Sra. Porter decide confesarle a su  hijo que estaba perdiendo la memoria, lo cual me di cuenta, provoca una infinita tristeza en Bill, (Comunicación no lingüística gestual), sin embargo él decide ayudar a su madre como ella lo ha hecho toda la vida, para que de esta forma estén a mano, tal y como lo menciona el siguiente capítulo del cual les hablaré a continuación.
 
 

*              Capitulo 2

 Ahora estamos a mano... (Febrero 1962)

En este capítulo podemos observar a un Bill Porter mucho más independiente y entregado a su trabajo. Me parece muy cómica la manera en como Bill, tiene una huella psíquica en su cerebro, la cual siempre lo hace relacionar todo lo que ve con sus productos de venta (Significante o Imagen acústica). Además en este capítulo, observé que Bill se preocupaba cada día más por su madre, y constantemente pensaba en buscar  un lugar en el cual ella se sintiera mejor (Comunicación Intrapersonal) .Sin embargo y de igual manera, la Sra. Porter no se veía feliz estando en ningún otro lado que no fuera su casa, pero no se lo decía a su hijo, ya que  no quería intervenir en el comienzo de su vida independiente (Comunicación no lingüística gestual). Los problemas con los vecinos continuaban, sin embargo me parece que es bastante claro el papel de Bill Porter, quien, como vendedor de puerta en Puerta en Puerta, necesita obligatoriamente la relación entre personas, de otro modo no lograría los objetivos de su trabajo. Cada vez que el toca el timbre de una casa y alguien salía a tenderlo se establece una Relación interpersonal. Por lo que puedo comentar que Bill siguió visitando a sus clientes puerta a puerta, hasta lograr su completa confianza (Persuasión Fase de Conversión). Me llama mucho la atención, el contexto social que se vivía en los años 60’s, ya que como vimos en la Película Gladys Sullivan, la clienta de Bill, se sorprende demasiado cuando ve en las noticias por la televisión (Comunicación Masiva) sobre la forma en cómo quemaban a un ser humano como muestra de una protesta por la guerra (Movimientos Sociales), cosa que en la actualidad, lamentablemente ya no están sorprendente. Finalmente, es importante mencionar que Bill, en vista de que no protegían su mamá las dos personas  anteriores, tuvo que recurrir al “Centro de Reposo Vialley view” (Grupos orientados hacia una tarea). Este segundo capítulo me gusto mucho, ya que suceden cambios fundamentales, los cuales se ven reflejados en el siguiente tercer capítulo del cual igualmente les hablaré a continuación. 
 
 

*              .Capitulo 3

 Shelly... (Diciembre 1970)

Iniciando este fabuloso capitulo, nos encontramos con un anuncio publicitario que dice “Las chichas dicen si a los chicos que dicen no, resístete a la bebida”. Podemos darnos cuenta de la manera en cómo se intenta convencer a un público hostil mediante estrategias de comunicación, para que escuche al emisor y dude sobre sus pensamientos y creencias (Persuasión Fase de Descontinuación). Así como también podemos observar la diferencia que existía en el contexto social que se vivía en los años 70’s donde el tener un comportamiento optimo era la base de la sociedad. Un dato que me parece relevante mencionar, es que Bill siempre acudía a visitar a sus amigos a  un Hotel, quienes de manera afectiva le abrochaban los botones, y acomodaban la corbata (Kinesia). En este capítulo la Sra. Porter pierde el conocimiento por completo, lo cual le ocasiona un estado de ánimo muy decaído a su hijo (Actitud). Y no puedo olvidarme de la Calle donde Bill ofrecía sus productos (Comunicación Interpersonal), donde a lo largo de este capítulo él  tiene parte de Rol de canal, de emisor y receptor, puesto que lleva mensajes de un lado a otro (como un canal), debe emitir mensajes para vender el producto (emisor) y está atento a las historias de sus clientes (receptor). Por otra parte en este capítulo fuimos testigos de un aspecto en el que se observa la variación del tono de voz. Y esto sucede cuando la secretaria del “Centro de Reposo Vialley View” (Grupos orientados hacia una tarea) le  recomienda a Bill que pida una pensión para pagar la hospitalización de su madre pero al ver la reacción de enojo por parte Bill, disminuye notablemente la voz (Paralingüística tono de voz). Así mismo, pudimos notar claramente, el uso de Emblemas, por ejemplo, cuando Bill le pide a la esposa de El vecino Bob, que él acompaña a su hija porque su esposo se encontraba con su “amante”, no se lo tuvo que decir así tal cual, sino que fue a base de miradas y gestos que relacionaran dicha acción. Un punto que me gusto bastante es como  además de todo lo mencionado anteriormente, Bill tiene un papel conciliador en el vecindario, y esto lo notamos en el caso de la pareja homosexual cuyo problema de infidelidad es arreglado por una simple frase: "Brad es Joven y comete errores, necesita una oportunidad" (Comunicación Interpersonal) (Actitudes). Nuevamente somos testigos de la Kinesia, al ver la forma tan insinuada en la que su la Sra. Sullivan  se acercaba a Bill.

Además en este capítulo es cuando Bill, conoce a Shelly Soomky, una joven muy atenta y dispuesta a trabajar de puerta en puerta junto con Bill (Comunicación Interpersonal). En la presentación de Shelly ante Bill, menciona que no toma, ni fuma, debido a que su religión mormona no se lo permite (Sistema de Creencias y Opiniones) (Actitudes).

Y finalmente en este capítulo sucede algo muy doloros, que en lo personal me hizo sentir un conjunto de sentimientos de tristeza, debido a  la dolorosa muerte de de la Sra. Porter, la cual, deja marcada a Bill por un tiempo importante, y esto lo notamos claramente cuando sale a  vender, y siempre relaciona imágenes de amor, con su madre (Significante o Imagen acústica) (Sentimientos). Al principio cuando sucede esto, mientras veo la película, los sentimientos se hacen presentes porque yo decía ¿Qué va ser de Bill? ¿Por qué a él, si era lo único que tenia? Sin embargo, después entendí, que un nuevo Ángel había llegado a su vida…


*              .Capitulo 4

 Pide un deseo... (Mayo 1980)

Como nos podemos dar cuenta, en este capítulo ya pasaron algunos años de trato, entre Bill y Shelly. Al iniciar, mientras ella se mete a bañar y por descuido, queda la puerta entreabierta, vemos que Bill la observaba y a pesar de no querer hacerlo, lo hacía, lo cual supongo resultaba del instinto (Actitud) (Marco de Referencia). 

También podemos observar nuevamente la diferencia entre el contexto histórico – social que se vivía en la década de los 80’s, ya que Shelly se espanto demasiado cuando sabe de la Relación Homosexual entre Brad y su cliente (Sistema de Creencias y Opiniones) (Actitudes) (Dogmatismo).

El nombre de este capítulo se debe a que en el cumpleaños de Bill, salen a cenar y a celebrarlo. En ese momento él le dice a Shelly: “Eres lo mejor que me ha pasado en la vida” (Comunicación Interpersonal). Y ella solo se queda sin palabras, por lo que pide que le sople a la vela del pastelillo y que además pidiera un deseo (Comunicación Intrapersonal). A mi parecer la música que había en el lugar donde se encontraban causaba un poco de ruido para el procesamiento del mensaje (Ruido de Distorsión). Además podemos ver las expresiones corporales que los dos manejan a la hora de que bailan en una noche llena de alegría.  Durante este lapso de película, sucede la graduación de Shelly, lo cual llena de felicidad a Bill (Valores). Sin embargo durante este suceso, podemos ver dos momentos de tristeza para Bill, uno refleja como la muerte de su madre le sigue atormentando y causando mucho dolor, y esto lo podemos notar al momento de que mira una estatua de una mamá y su pequeño y esto le trae un vínculo natural entre significante y significado (Símbolo). Y el otro sucede cuando Bill conoce al novio de Shelly, lo cual se nota que le destroza sus sentimientos (Comunicación no lingüística gestual). Todo esto provoca una de sus primeras discusiones, la cual supuestamente es ocasionada por unos formatos (Comunicación Lingüística escrita), sin embargo en el fondo, estoy seguro que es por el dolor en el juego de los sentimientos de Bill.
 
*              Capitulo 5
 Me encanta ser vendedor... (Noviembre 1989)
Este capítulo lo iniciamos, lamentablemente, con la burla de Peter (hijo del Sr. Hernández), quien piensa que Bill, al ser una persona con discapacidades, no tenía la capacidad para ser el mejor de los vendedores (Anti valores) (Actitud). Y precisamente de eso nos habla este capítulo, ya que al celebrar los 43 años de la Empresa Watkins (Grupo Formal y exclusivo), Bill porter recibe el premio como el Mejor vendedor del Año, lo cual sinceramente lo emociona demasiado. Sin embargo, en la reunión, yo considero que él quería prestar atención al eventoy no podía debido a que uno de sus compañeros le contaba una vivencia, la cual se notaba a Bill no le importaba mucho y solo le interrumpía su atención (Actitud hacia el tema) (Ruido de Sobrecargo). Pero finalmente y debido su nombramiento, tiene que pasar al frente a decir unas palabras (Comunicación Publica), donde expresa a todos que extraña a sus padres, que le gustaría que estuvieran con él, y que ama ser vendedor, para lo cual todos responden con aplausos (Feedback). Además vemos a un Bill nuevamente conciliador en el vecindario, y esto lo comprobamos cuando deja los paquetes en casas contrarias, de tal manera que el vecino Bob y su  ex esposa, tengan contacto nuevamente.
Y para finalizar este capítulo sucede algo muy triste, y es que Bill se entera que la Sra. Sullivan ha muerto, lo cual lo pone muy decaído, porque ella había sido la persona más importante en sus ventas. Y el sentimiento me llega más, cuando Bill sabe que las múltiples compras que le hacía la Sra Sullivan, solo era para ayudarlo, ya que no ocupaba las cosas, y solo las guardaba. (Actitudes) (Sentimientos). Realmente esto demuestra la calidad de las personas, la forma en cómo podemos ayudar a los demás y ser importantes en sus vidas. Yo considero que debemos ser mejores personas y ayudar siempre al prójimo.
*              Capitulo 6
 El #22 de Crosstown... (Marzo 1996)
Este capítulo me parece muy interesante, ya que en él, suceden cambios fundamentales que afectan la trama de la Historia. Por ejemplo en un inicio somos testigos de cómo se va perdiendo la forma de vender Puerta  a Puerta, para dar paso a la inmediatez con la que viven las personas, las compras por teléfono, televisión e Internet (Redes de Comunicación) (Comunicación Organizacional).
Y el nombre de este capítulo, se debe a que al cruzar la calle, Bill no se da cuenta de que cruzo a la mitad de la cuadra, no respetando los signos establecidos, lo cual ocasiono que lo atropellaran (Signos). Shelly sigue siendo su mano derecha, sin embargo ella ya tiene una hermosa familia, de tres hijos (Grupo Primario). La cuenta del Hospital y las deudas, fueron causantes de grandes conflictos entre Shelly y Bill. Sin embargo algo que me parece fundamental, es la forma en cómo él, siempre trata de hacer todo de la manera correcta (Valores) (Actitudes) (Personalidad). Shelly compra la casa de Bill, para que él no se quede sin patrimonio, lo cual molesta demasiado a él, por su independencia que siempre mostro con ella (Actitudes). Sin embargo y después de todo, ella sabe cómo llevar la situación, y a pesar de todo lo que pasa, lo sigue tomando como miembro de su familia (Comunicación Interpersonal). Sinceramente este capítulo me gusto mucho y me pareció muy interesante, así que sin más que decir, debo iniciar el siguiente capítulo.
*              Capitulo 7
 Un lazo invisible...(Octubre 1997)
Al iniciar este capítulo, somos testigos de la forma en cómo las Redes de la Comunicación han avanzado de manera precipitada (Tecnología). Nos damos cuenta de la forma en cómo Bill se sorprende por la pérdida de costumbre de ventas en Puerta en Puerta, lo cual lo hace reflexionar un poco sobre todo lo que ha vivido (Sentimientos).
Un hombre del periódico asiste con Bill, para escribir un artículo, precisamente sobre lo que estaba mencionando, la perdida de la tradición de ventas en Puerta en Puerta (Comunicación Masiva), a lo que Bill rechaza por sus creencias e ideologías (Sistema de Creencias y Opiniones) (Actitudes). Por otra parte me parece interesante que, a pesar de su edad y de todo lo vivido continua teniendo una huella psíquica en su cerebro, la cual siempre lo hace relacionar todo lo que ve con sus productos de venta (Significante o Imagen acústica).
Y de esta manera termina la película “De puerta en Puerta”, sin duda una de las mejores que he visto en mi vida. Es impresionante la forma en como  analizando nuestra vida, podemos encontrar que todos tenemos alguna falta de perfección física. Puede que seamos bajitos, altos, delgados o generosamente corpulentos. Pero si Bill Porter pudo construir su cartera de clientes y convertirse en un campeón de ventas, nosotros también podemos…
Quiero finalizar este trabajo, agradeciendo al profesor Salvador Navarrete Marinez, el habernos permitido realizar una actividad de éste tipo, ya que estoy seguro nos servirá demasiado, no sólo a lo largo de nuestra vida personal, sino también de nuestro desarrollo académico.
Taller de Comunicación I
Salvador Navarrete Marinez

 

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